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나이스북
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FAQ
  • 번호
  • 제목
  • 3
  • <잡지 미배송> 관련하여

     

     

      나이스북에서는 잡지사와 실시간 네트웍으로 연결되어 주문처리가 이루어지고 있고,  잡지 배송은 나이스북이 아닌 <발행사><거래총판>에서 직접 배송사를 이용하여 배송이 이루어지고 있습니다.



      잡지마다 배송방식(우편/택배)이 다르고, 이용하는 배송사와 택배사도 다르고, 배송자의 성향과 태도 등에 의해서도 다양한 종류의 배송 문제가 생기는 것 같습니다.

      나이스북에서는 독자 입장에서 배송에 따른 고객의 불만은 줄이고, 문제발생시 잡지사에서 빠르게 조치하도록 최선을 다하고 있습니다. 특히 미착배송에 대해서는 예정일보다 많이 늦어질 경우 빠른 시간내 전화, 이메일, 게시판을 활용하여 알려주시면 신속하게 재발송 조치를 하겠습니다. 

      감사합니다.
     

  • 2
  • [국내잡지] 국내잡지 정기구독을 하고 있습니다. 매달 언제쯤 받아볼 수 있나요?



     

     

    발행사의 발행일에 따라 배송 기간에 차이가 있습니다또한, 도서 산간지역의 경우 시간이 소요될 있습니다.

     


    대체적으로 월간지의 경우 20~30일에 발행되며 발송 3~7 정도 (공휴일 제외) 받아보실 있습니다.

     


    주간지의 경우 발행사에서 주마다 정해진 요일에 발송됩니다.

     


    ※ 잡지별 자세한 배송 사항은 전화문의(02-6412-0125)로 확인하실 수 있습니다.


     

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  • [배송] 정기구독한 책이 아직 도착하지 않았습니다.

     



    일부 패션지, 여성지와 같이 두껍고 무게가 있는 잡지는 택배 배송으로 보내드리나


    단행본보다 얇은 대부분의 잡지들은 우편 배송으로 보내다 보니 배송 기간이 다소 길어질 수 있습니다.



    구독한 잡지가 배송 예정일 이후에도 도착하지 않았을 경우, 해당 잡지가 발행사의 사유로 지연 발행된 것일 수도 있으니 조금만 여유를 갖고 기다려 주시기 바랍니다.


     


    혹시 잡지를 받지 못했거나, 우편배송에 따른 분실되었을 경우


    나이스북으로 연락주시면 발행사에 연락해서 재발송 조치하도록 하겠습니다.